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HiCare fournit des services professionnels d'assistance à la clientèle pour les appareils Huawei.
HiCare vous fournit des services en ligne communs, y compris des services à la clientèle, des commentaires sur les problèmes, des guides de l'utilisateur, des centres de service et du libre-service. HiCare vise à offrir un guichet unique pour les services après-vente afin d'identifier et de résoudre rapidement les problèmes que vous rencontrez.
1. Centres de service
Recherchez les adresses et les numéros de vos centres de services locaux.
2. numéros de hotline
Recherchez les numéros de votre hotline locale et les heures de travail.
3. Politique de garantie
Recherchez la politique de garantie après-vente de Huawei dans votre région.
4. Manuels
Vous fournir un manuel d'utilisation qui contient des descriptions de fonctions complètes.
5. Forum
Vous fournir un endroit où vous pouvez communiquer avec d'autres utilisateurs de téléphone locaux.
6. Statut de la garantie
Vous pouvez vérifier les informations de garantie de l'appareil.
7. Prix des accessoires
Vous pouvez interroger les prix de l'écran, de la carte mère, de l'appareil photo et d'autres accessoires.
8. Adhésion
Vous pouvez découvrir un service exceptionnel avec une adhésion Huawei.

Historique des versions HiCare(old version)
Nouveau dans HiCare 2.0.4.301_OVE
1.Net Promoter Score pour l'expérience utilisateur et l'optimisation de l'interface: Après avoir utilisé l'appareil Huawei pendant un certain temps, vous pouvez recevoir la requête NPS pour l'amélioration du produit. Nous attendons votre participation active et vos commentaires sont importants pour nous. 2. Modification du problème connu.
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